Nous tenons à vous offrir comme garantie, la meilleure expérience client
Notre philosophie est que votre satisfaction est la clé pour maintenir une image de marque positive et une entreprise prospère. Nous savons que pour atteindre cet objectif, il est essentiel de fournir des produits et des services de qualité, ainsi que de garantir que tous vos besoins et préoccupations soient pris en compte.
Nous nous engageons à résoudre rapidement tous les problèmes ou les insatisfactions qui peuvent survenir, et à travailler en étroite collaboration avec vous pour garantir que vous soyez entièrement satisfaits de notre service.
Nos produits bénéficient d'une garantie contractuelle d'une durée de DOUZE (12) mois à compter de la date d’expédition, couvrant la non-conformité des produits à la commande et tout vice caché, provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation.
SNA ne couvre pas les dommages et les usures résultant d'une transformation, d'une adaptation ou d'un montage spécial, anormal ou non de ses produits.
Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien, comme en cas d'usure normale du produit ou de force majeure.
Soyez assuré que nous plaçons votre satisfaction avant tout, et que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire.